Condizioni generali di licenza e di vendita

Applicabili a ogni ordine effettuato su questo sito. Versione del 14 settembre 2026. Diritto applicabile: diritto lussemburghese; direttiva (UE) 2019/770 sui contenuti e servizi digitali, recepita dalla legge dell'8 marzo 2021; Codice del consumo lussemburghese.

1. Oggetto

AMS STUDIO S.à.r.l. («l'editore») concede al cliente una licenza d'uso del software PDF Mirror («il software»), non esclusiva e non trasferibile, alle condizioni qui sotto. Il software è fornito come download e chiave di licenza; non viene consegnato alcun supporto fisico.

2. Formule

Gratis. Le funzioni di lettura e di annotazione sono utilizzabili senza licenza, senza limiti di durata, per fini privati come professionali.
Pro. Licenza perpetua per una persona fisica nominativa, sui PC che usa personalmente. Comprende gli aggiornamenti correttivi ed evolutivi del software, senza scadenza. Non è cedibile, salvo accordo scritto dell'editore.
Azienda. Licenza annuale, per postazione, con un minimo di cinque postazioni, per una persona giuridica. L'amministratore della licenza registra ogni postazione con l'indirizzo e-mail del suo utente, può revocarla e ripristinarla; la postazione dell'amministratore conta come una postazione. La licenza si rinnova tacitamente ogni anno, disdicibile in qualsiasi momento per il periodo in corso dallo spazio di pagamento o via e-mail; alla scadenza non rinnovata, il software torna alla formula Gratis senza perdita di documenti.

3. Prezzo e pagamento

I prezzi sono indicati al netto delle imposte; l'IVA applicabile è quella del paese del cliente, calcolata al pagamento secondo il regime dello sportello unico (OSS) per i consumatori dell'Unione, e non applicata ai soggetti passivi dell'Unione fuori dal Lussemburgo che comunicano una partita IVA valida (inversione contabile). Il pagamento è dovuto all'ordine ed è gestito da Stripe; l'editore non vede mai il numero della vostra carta. La fattura è inviata via e-mail.

4. Consegna

La chiave di licenza è inviata all'indirizzo e-mail indicato subito dopo la conferma del pagamento, di norma in pochi secondi e al più tardi entro 24 ore. Il software si scarica in qualsiasi momento da questo sito; è firmato a nome dell'editore.

5. Diritto di recesso (consumatori)

Un consumatore dispone di quattordici giorni dall'ordine per recedere senza motivo (art. L.222-9 del Codice del consumo). La chiave di licenza è un contenuto digitale fornito senza supporto materiale: spuntando, al momento del pagamento, la casella con cui chiedete l'esecuzione immediata e riconoscete di perdere il diritto di recesso una volta consegnata la chiave, rinunciate a tale diritto (art. L.222-9 (2) k) del Codice del consumo; art. 16 m) della direttiva 2011/83/UE). Senza questa accettazione, la chiave è consegnata allo scadere del termine. Per esercitare il recesso, scrivete a contact@ams-studio.lu; il modulo tipo è in allegato. Il rimborso avviene entro quattordici giorni con lo stesso mezzo di pagamento.

6. Garanzia legale di conformità

Per un consumatore, il software deve essere conforme al contratto e alle ragionevoli aspettative per due anni dalla fornitura (licenza Pro) o per tutta la durata della fornitura (licenza Azienda), conformemente alla legge dell'8 marzo 2021 che recepisce la direttiva (UE) 2019/770. L'editore fornisce gli aggiornamenti necessari a mantenere la conformità, compresi quelli di sicurezza. In caso di difetto, potete chiedere il ripristino della conformità, poi una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Questa garanzia si aggiunge a quella dell'articolo 1641 del Codice civile sui vizi occulti.

7. Cosa la licenza non consente

Rivendere, noleggiare o prestare la licenza; aggirare o alterare il meccanismo di licenza; decompilare il software oltre quanto consentito dall'articolo 35 quater della legge del 18 aprile 2001 sul diritto d'autore (interoperabilità); usare il software per fabbricare documenti contraffatti o per aggirare le protezioni di documenti di cui non avete i diritti.

8. Componenti di terzi

Il software include componenti con licenze libere, elencate in «Informazioni › Componenti»; le loro licenze si applicano a tali componenti. La conversione Office si basa sulla suite Microsoft Office installata sul PC e con la vostra licenza.

9. Responsabilità

Il software è uno strumento; la validità giuridica di una firma, la conformità fiscale di una fattura elettronica e la conservazione dei vostri documenti restano sotto la vostra responsabilità. L'editore risponde dei danni diretti provati, nel limite del prezzo pagato negli ultimi dodici mesi, salvo colpa grave, dolo o danno alla persona — limitazioni che non si applicano ai consumatori nella misura in cui la legge le vieta. Il verificatore di fatture applica le regole della EN 16931 e di Peppol BIS in vigore alla data della versione; non sostituisce la piattaforma della vostra amministrazione fiscale.

10. Dati personali

Si veda l'informativa sulla protezione dei dati, che fa parte delle presenti condizioni.

11. Risoluzione per inadempimento

In caso di utilizzo contrario all'articolo 7, l'editore può, dopo una diffida rimasta senza effetto per quindici giorni, revocare la chiave di licenza. Il cliente può cessare in qualsiasi momento di utilizzare il software.

12. Diritto applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono soggette al diritto lussemburghese. Un consumatore conserva la protezione delle disposizioni imperative del proprio paese di residenza e può adire i tribunali di tale paese. Prima di qualsiasi azione, vi invitiamo a scriverci; un consumatore può inoltre rivolgersi al Service national du Médiateur de la consommation (si vedano le note legali). In mancanza di accordo, per i professionisti sono competenti i tribunali del Lussemburgo.

Allegato — modulo di recesso

All'attenzione di AMS STUDIO S.à.r.l., 87, Route d'Esch, L-4450 Belvaux, contact@ams-studio.lu: con la presente vi notifico il mio recesso dal contratto relativo alla licenza PDF Mirror ordinata il [data], riferimento [numero d'ordine], a nome di [nome], indirizzo e-mail [indirizzo]. Data e firma.